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·☆雨浓
06-12-04 00:08:03
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市场实际调查表明72%的消费者很盲目的购买商品。只有28%是理智的，折射确切的调查数据
☆雨浓引用了该文章,地址:http://www.huadublog.com/cyr7890
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·☆雨浓
06-12-04 00:08:41
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心不在焉，事倍功半。用心听闻，事半功倍。
☆雨浓引用了该文章,地址:http://www.huadublog.com/cyr7890
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·☆雨浓
06-12-04 00:29:27
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一种观点认为，消费者行为是个人从那些能满足自己的预期需求的产品和服务中得到一系列好处的逻辑过程。按照这种基本观点，我们可以把个体当作一个有目的的、按部就班地做事的决策者。因此，可以认为，消费过程共有以下四个基本环节：
（1）感觉需求；
（2）探索信息与权衡选择；
（3）购买；
（4）购买后适用与评估。
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·☆雨浓
06-12-04 00:30:56
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消费者决策的四种方式:深入型问题解决方式.当消费者对特定的消费状态没有经验，却发现这个状态让自己非常费心思时，他们往往会采用深入型问题解决方式（extended problem solving）。这种方法的决策过程比较谨慎，开头有清楚的需求确认，接着是仔细的内部与外部搜索，然后是选择评估和购买，最后是较长时间的购买后评估;有限型问题解决方式 采用这种决策方式，经验和关注水平都比较低。有限型问题解决方式（limited problem solving）是一种更为常见的决策方式，按照这种方式，消费者在决策时需要的条理性较少。消费者有一个新问题要解决，但这个问题却并不那么让人费心思，因此，信息搜索也就仅限于去尝试遇到第一个品牌;习惯或变化愿望方式 在决策无需多少心思而又需要一次又一次地重复购买同一类产品时，就会出现惯性和变化愿望。单纯从数字上看，习惯性购买可能是最常见的决策方式;品牌忠诚方式 最后一种决策方式以高度关注和丰富的经验为特点，按这种方式，品牌忠诚（brand loyalty）就成了购买决策中的一个重要因素。
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·☆雨浓
06-12-04 00:34:15
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对于每个消费者的需求，是他人无法决定或左右的。即使是成功策动某个消费者，对其原本不打算消费的商品进行消费，这也只是看似改变需求的一种行为，并且无法撼动整个市场的次序和消费者个人长期合理的消费行为。
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·☆雨浓
06-12-04 00:34:55
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消费者的需求，是他人无法决定和左右的。那么我们能左右什么？从消费者寻求消费，用以满足需求时，我们便可以左右他的行为。
消费者需要吃，但买什么吃，去哪里买，何时买，怎么买等，这些都将是变量。在消费者寻求，且并未衡量前，影响其行为的是消费者的心理，习惯，家庭，文化，种族，区域，信仰，社会阶层等诸多因素。如果我们以中国某地绝大部分消费者为研究对象，那么种族，区域，信仰的问题，将淡化。心理，习惯，家庭，文化，社会阶层成为主要决定因素。
☆雨浓引用了该文章,地址:http://www.huadublog.com/cyr7890
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·☆雨浓
06-12-04 00:35:22
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文化同社会阶层有着密切的关系。文化程度越高，往往社会阶层越高。如果细分社会阶层，并讨论每个阶层的特点心理，那将是很复杂的社会学。但泛泛来谈，社会阶层不同，需求有很大不同。面对的消费者是属于哪个阶层，这很重要。研究这些阶层的共性才能更好的把握消费者心理和需求。
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·☆雨浓
06-12-04 00:36:15
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我个人的看法是，现阶段，中国大部分消费者，消费行为并不理智，盲目跟风。这便是从众心理的表现。由于中国人口众多，消费群数目庞大，一旦流行趋势出现，将带动很多的客源。流行却也是双刃剑，流行风来得凶猛，去也迅速。中国改革开放后，各种流行风刮过无数。基本每5年就会改变一个主题。在国外生活后，我也有很明显的感觉，仅仅一年没有生活在中国，再回去，那以不再是我的家乡。如果商家利用流行赚钱，那么就要及时地捕捉流行动态，并且改进再跟上，否则不能长久。对于消费者，也应该考虑在流行风过后，消费过的商品是否还有价值？商品使用的全过程所带来的效用是否等同或者大于为其支付的代价。
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·☆雨浓
06-12-04 00:38:27
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其实当代经济学研究的前沿就是引入心理学的方法，最为代表性的是行为经济学和行为金融学。在金融领域，对投资者心态的研究已经基本规范，而且研究成果层出不穷。（说白了，就是这个领域好发文章）。比如做股票投资的人多少都有些common sense，自己如果赔了，会低估损失对自己效用的减少，而如果赚了的话，会高估盈利对自己效用的提高，所以很多经济模型的基石--理性投资人的假设就不成立了。
我想经济学的发展也是这样，如果你能对消费者效用函数的分布作重新的假定，很多classical的模型都会有不同的结果，可以用来解释我们现实生活中出现的经济现象。不过，对经典模型的学习也是必不可少的，否则你就会觉得自己的这些新的想法如同空中楼阁。就拿你曾经提到的捆绑销售，经典的产业组织学中的模型已经对这些思想作了阐释，并将它加入企业的竞争策略的讨论中。你要做的是从整个企业，或者产业的层面来看待这些问题，否则就会只见树木不见森林。
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·☆雨浓
06-12-04 00:38:41
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经济学的精妙就在于我们可以从现象本身看到背后的机理，再最后回归的现象，刚开始学习的时候我们都会很着急地想要用学到的知识马上解决实际问题，但是一定要打好功底，大师们的政策建议看上去好像随手拈来，但是这背后略去的理论基础却是后来者无法企及的。
☆雨浓引用了该文章,地址:http://www.huadublog.com/cyr7890
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·☆雨浓
06-12-04 00:39:48
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关于中国企业为什么不创品牌的问题中,我认为还有两个问题
第一,许多中国企业之所以走低价位低层次的路线,是因为企业的决策者在很大程度上认为中国的普通消费者仍然是追求保值和实惠,因此没有必要把产品向高档次高技术含量发展,他们认为占领了中低消费群体的市场就等于胜利了.对于高层次消费市场,他们也不是不想占领.但是总认为自己的产品和外国产品比起来缺乏竞争力,所以都不愿意做出力不讨好的事情.这种自信心的缺乏可以从使用帖牌战略的GALANZ上看出来.虽然在一定程度上GALANZ取得了成功并打开了国际市场.但是在外国人甚至相当一部分中国人眼里GALANZ是个外国牌子.中国企业需要对中国的消费者群体有一个重新的认识.第二,中国的劳动力价格低廉导致许多劳动密集型企业的产品本身价位就不高,而许多企业不懂得区别对待国内外市场,比如说山东产的大蒜包装"精美"之后在日本超市里能翻几倍的价格,而其中的产品或许和当地农贸市场中出售的成捆的大蒜没有很大区别.另外中国的产品生产现阶段还难以国际化水平接轨,所以许多国家是拒绝中国商品的.这些问题都是企业在生产过程中应重新重视的.
☆雨浓引用了该文章,地址:http://www.huadublog.com/cyr7890
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·☆雨浓
06-12-04 00:49:20
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影响消费者购买决策的因素可以分为几大类：（1）环境因素，如文化环境、社会环境、经济环境；（2）刺激因素，如商品的价格、质量、性能、款式、服务、广告、购买方便与否等；（3）消费者个人及心理因素。个人因素包括：年龄、性别、职业、经济状况和个性等因素。其中消费者的心理因素，因为不能直接看到，又被称作黑箱。而刺激因素则由企业出发，然后被输人消费者黑箱，经过消费者的心理活动过程，变为有关购买的决策输出。心理因素包括：①动机。任何购买活动总是受着一定的动机所支配，这种来自于消费者内部的动力反应了消费者在生理上、心理上和感情上的需要。②感觉与知觉。两个具有同样动机的消费者，会因为各自的感觉和知觉不同而作出不同的购买决策。③学习。学习是一种由经验引起的个人行为相对持久变化的心理过程，是消费者通过使用、练习或观察等实践，逐步获得和积累经验，并根据经验调整购买行为的过程。企业应创造条件，帮助消费者完成学习过程。④信念与态度。消费者在购买和使用商品的过程中形成了信念和态度，这些又反过来影响其未来的购买行为，企业最好改变自己的产品以迎合消费者已有的态度，而不是去试图改变消费者的态度。
☆雨浓引用了该文章,地址:http://www.huadublog.com/cyr7890
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·豆豆[管理员]
06-12-09 14:59:07
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为 什么 我买东西 看到了 就喜欢就想买 但是我回家 我又后悔了 ，我其实 买那个没是那么用。每回都这样让自己花了很多钱，这种心理能改吗
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·匿名
07-02-07 10:38:24
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从年轻单身阶段到新婚阶段到生儿育女阶段到儿女成人离开家阶段，各阶段有不同的消费需求.s这正是我想知道的，可您没继续往下说
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·匿名
07-11-26 14:22:39
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ii
匿名引用了该文章,地址:http://www.044xp.org.cn
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