2007年4月 日记存档




关于品牌服装招商问题的探讨研究

根据笔者最近一段时间以来,对国内许多品牌的考察,发现许多品牌服装在招商之前,都茫然所丛,不知道自己应该从哪里着手?为此,笔者特为大家奉赠下列一些方法,不周之处,希望大家提出批评和指正意见啊!

首先,品牌服装在招商之前,应该先给自己的渠道做一个准确的定位。招商之前,你得在明确你的品牌定位的基础上,对你的渠道进行科学的规划设计,给你的渠道一个定位,选择最合适的渠道模式。目前,主流的服装销售模式主要有以下几种:

批发模式 货品主要通过一些大的批发市场的批发商来销售,因为批发市场辐射面广,而很多大的批发商拥有覆盖全国的销售网点,利用他们的网络能很快将产品在市场上铺开,迅速实现资金的回笼。这是国内一些中低档产品常用的销售模式。 特许加盟方式 采用连锁特许的方式,由公司特许总部直接发展终端加盟商,或由特许中间商发展终端加盟商。终端按统一的品牌风格进行经营。现在休闲服品牌多用特许加盟的方式运作。 

代理商模式 这种模式一般是把全国市场根据地域特点划分为若干市场区域,在每区域设立代理商,企业授权代理商全权负责该区域内的产品销售工作,由代理商发展和管理下属终端商。 分公司模式 厂家直接在各区域设立分公司,由分公司直接发展和管理终端商,或者开设自营店和进驻商场专柜、超市等。 

A.通过媒体广告招商。通过在媒体发布招商广告,能够比较迅速地将产品的招商信息传播开来,是一种比较快速进入市场的方式,但成本较高,而且绝大多数信息都传达给了非意向客户,浪费比较大。因为信息量大、停留稳定及保存时间长等原因,一般平面媒体比较适合作为招商广告的载体。

行业媒体。这类媒体主要内容都是围绕服装展开的,因而在行业里有比较大的影响,读者群也以行业人士为主,比如:《中国服饰报》、《服装时报》、《服装服饰商情报》、《中国服装》、《服装界》等媒体。当然,行业媒体还可以进行进一步细分,做内衣的可以选择《内衣风》、《时尚内衣》等,做调整型内衣的还可以选择《美容时尚报》、《健康与美容》等。

专业媒体。比如,《销售与市场》、《商界》、《中国经营报》。通过这类媒体招到的客户也许没有服装从业经验,但他们一般具有比较领先的市场运作意识,在市场操作方面能力比较强,但这三本媒体的价格相对而言都较高。 
    
大众化媒体。比如《知音》、《家庭》等,因为其发行量和影响都很大,且服装业从业门槛低,完全也可以吸引到一些有闲散资金和兴趣的投资者加盟。很多企业往往只在这类媒体发布形象广告,殊不知,这也是招商的一种很好的载体,当然,这也要看你的品牌定位在什么档次,一般这类媒体只适合大众化的品牌。
 
    
现在,网络等新兴媒体的迅猛发展,又为招商拓展提供了另一种有效途径。中国网民的迅速增加,使得很多服装网站的日点击率已经突破几十万,网络已经逐渐成为招商的媒体新贵。 

此外,在服装批发市场的主要位置发布大型户外招商广告也能起到良好的效果。 媒体选择应该根据招商目标对象灵活选取,比如针对某区域招商则可以考虑选择该区域的强势媒体。 你的招商广告一定要有吸引力,因为现在招商的服装品牌实在太多,在有限的版面里,你必须详细地传达你的产品信息,以及一定的加盟政策,能有效吸引加盟者的眼光并引起兴趣。服装广告往往图文并茂更具有吸引力,再适当加上点创意吧。 还有,招商广告应以扬长避短为原则,重点表现你的强项。 
    B.
通过招商会招商。招商会是直接针对目标客户进行招商宣传的最有效的方式,与产品发布会(时装秀)结合往往能起到比较好的效果。通常招商会需要以下流程:

确定目标客户群体。是全国性的招商,还是区域性的招商? 确定招商会的主题、时间、地点。是以展示公司实力为主呢?还是以公司新品发布为主?还是有其他的重大活动参与其中。比如某企业赶在其公司庆典十周年之际,推出其第二品牌并进行全国招商,还推出了一场十年经典的历程回顾时装汇展,就博得了与会客户的高度认同,让很多新客户对公司的实力也深信不疑。
   
给目标客户群体发送邀请函、宣传资料。 选择落实模特,确定时装秀等推广事宜。 在有效媒体刊登招商会活动的广告。开会前几天电话跟踪客户参加情况。确定客户的餐饮、住宿等事宜。开会、展示公司实力、阐述公司销售政策、加盟方案、模特走秀展示产品等。 洽谈签定合同。相关人员进行业务跟进。一般区域性的招商活动采用招商会的形式是很有效的,组织、操作也比较容易,费用也不是很高。 
    C.
通过展会招商。现在各类服装服饰展会很多,影响最大的当属每年于北京举办的CHIC中国国际服装服饰博览会,该展会可以看作是服装行业内人士的一次大型盛会,在该展会上能看到众多著名厂家、代理商、原材料商、内衣从业人员等的身影。如果能在展会上配合时装发布会,更可以最直接地给目标客户展现公司的实力和产品信息。
 
    
服装展会现在细分比较多,比如休闲装展、内衣展、童装展、女装展等。每个展会都直接面对目标人群,你可以根据你产品的归属来选择参加合适的展会。 不过,随着展会经济的过速发展,现在形形色色的展会实在太多,展会的效果不一和举办队伍素质也良莠不齐。有些展会本身影响很小,却在宣传中肆意夸大,导致很多参展方达不到预定目标。所以,参展之前,你一定要对展会的主办方、该展会的历史情况等做一些了解,以免上当。
 
     
利用展会进行招商,相关的配合宣传推广工作一定要跟上,在展会上招商其实是和竞争对手的直接博弈,最需要实力和风格来说话,如何做到与众不同,如何做到脱颖而出,请在参展前细思量。
 
    D.
通过人员招商。人员招商直接面对目标客户群体,主要通过人员的有效沟通来说服客户,成本相对也比较低廉,但速度较慢,对人的素质要求也比较高。此种方式一般适合在市场成熟期,在撤换客户或者新进小范围区域招商时候采用比较合适。人员招商一般步骤如下: 

收集相关客户资料。如客户经营情况、声誉、资金实力甚至其个人喜好等,知己知彼,才能在谈判中处于有利位置。 
     
电话拜访。上门面谈、进行沟通和说服客户。注意带齐全公司相关宣传资料,让客户能对公司有较全面的了解。 对于很多品牌特别是新进市场的品牌来说,招商是打开市场最关键的一步棋,在现今的市场形势下,服装经销商队伍也是鱼龙混杂,良莠不齐,你如何才能招到最合适的合作伙伴呢?

最后,时值五一国际劳动节到来之际,衷心地祝愿曾经关心我和支持我的朋友们:五一快乐!五一快乐啊!并衷心地祝愿大家在黄金周期间吃好,玩好,喝好,休息好,清净好,一切都好啊!

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07-04-30 16:57 作者:☆雨浓 | 类别:陈玉荣看服.. | 阅读(217) | 评论(0) | 收藏 | 编辑





中国服装品牌生命周期研究

随着后配额时代的到来,中国的服装品牌目前正面临着一种非常尴尬的局面,那就是位于高、中端的广大消费者认为,与一些国外品牌相比,本土品牌不够好,他们往往选择一些已经很成熟的国际品牌,使得本土品牌没有发展壮大的机会。

但是从广大消费者的角度来看,择优购物是天经地义的事情。而低端消费者更注重的是价格因素,其次是品质,而品牌基本不在考虑范围。而部份中端消费者在购买时也有这种情况。就拿我自己来说吧,有时看到物美价廉的服装也会买上一些,不管是否是品牌服装,而我的大部份朋友也会有和我相同的情况。

当然,也有一部份中端消费者青睐国内品牌,认为国内的某些品牌同国际品牌还是有可比性:质量不差,而价格却比国际品牌低出许多。根据鸿业资讯公司对我国10大城市的调查数据显示:52%的消费者比较倾向于国外的服装品牌,而倾向于国内品牌的仅占18%。还有23%的消费者认为什么品牌都无所谓,他们最关心的是价格、质量和款式。7%的消费者回答是:不知道
  由此可见,国外品牌的风头明显盖过了国内品牌。一方面国内的品牌意识还不强,市场意识不高,另一方面,国外品牌的市场营销手段和市场运营都比国内的服装企业更胜一筹,也的确比国内品牌更具竞争力;还有一方面就是随着人们消费水平的提高,消费者崇洋媚外的心理越来越强,消费者宁愿购买优质可靠的国外品牌商品,可使其感受到相应的身份、地位、荣誉和自信,从而获得心理上的某种满足与体验。但国内的服装很少有体现这些元素的品牌。
  产业品牌化,品牌产业化是我国当前服装品牌战略的瓶颈和突破口。目前中国出口的服装多数是来料加工订单,不是使用自己的品牌,仅仅赚取那少的可怜的加工费。真正能打入国际服装市场的中国品牌少之又少。鸿业资讯市场调研公司在国内外收集了约400名美国人对中国服装产品的看法。兴趣比较中,超过半数的受访者对中国的服装表现出较高或者中等的兴趣,而35%的受访者对此没有兴趣。当问及为什么对中国的服装产生兴趣时,首先想到的仍然是价格因素,但随后才是对产品质量和技术的肯定以及以前购买的满意体现,而对产品质量和技术的肯定是品牌的精髓。由此可见大家对中国服装价廉物美的感觉已经很强烈,基本没有品牌意识。更确切的说,“Madeinchina”只和价廉物美挂钩,是什么品牌都无所谓,只是因为便宜才买。
   根据有关权威数据显示:每年我国服装市场上大约有2000多个品牌被淘汰,平均每天有6个品牌将被淘汰,每个品牌的的平均寿命只有短短的4个小时。而2000-2006年中国前500名的服装品牌平均生命只有1.5年左右。而对于目前国内销售前50强的国际品牌,平均年龄长达52.5年,甚至一些国外服装品牌已经有了百年的历史。
  众所周知,品牌有生命周期,它是指产品在市场上从上市,大量销售到淘汰的过程,具体分为产品的导入期、成长期、成熟期和衰退期。产品的生命周期都是有限的,而品牌所包含的产品可以是一种,也可以是很多种。产品在生命周期的制约作用下会不断从产生走向衰亡。一般来说,在第一代产品进入成熟期时,第二代产品就应进入小批量生产;在第一代产品进入衰退期时,第二代产品也自然的进入了成长期,代替老产品,占领市场。同样,在第二代产品进入成长期时又要研制第三代产品。
  在这样一个过程中,使得品牌可以不断的延伸、扩大,使其知名度不断提高。例如可口可乐、微软、LVMH等企业通过产品的更新换代,使其品牌在激烈的市场竞争中长期存在并不断的发展。从国外企业品牌的成功经验来看,只要通过进行合理的品牌管理和市场操作,品牌是不会衰亡或者说是可以长期存在的。然而在中国这个特殊的市场经济环境下,由于品牌管理理论的贫瘠以及实际操作经验的匮乏使得大多数企业走进了品牌生命周期的误区。
  又根据最近国家统计局对中国服装品牌的统计数据显示:在国内销售的国际服装品牌90%以上都是以创始人的名字来命名,这些服装不论款式怎么改变,都一直延续着创始人的设计思想:夏奈尔时装永远有着高雅、简洁、精美的风格;范思哲的设计风格非常鲜明,是独特的美感极强的艺术先锋,强调快乐与性感。而中国服装品牌大多数都是服装企业拍着脑袋想出来,真正说出自己服装设计风格的企业很少,很多服装企业看到别人的衣服好卖就跟着做,不注重设计,也不注重品牌的营销与管理。
  在理论上品牌具有生命线,包括三个阶段,即品牌导入期、品牌成长期以及品牌延伸期。而中国服装品牌大都速成。这类品牌多为昙花一现,品牌速成,起来得快,倒下得也快,形成了中国品牌所特有的品牌生命周期。既没有与众不同的质量上乘的产品,也没有有别于竞争对手的盈利模式,掉入了过度造的陷阱。仅是利用巨额的资金进行立体交叉集中的广告轰炸,玩的是烧钱游戏,是用钱在最短的时间内攫取了大量眼球,是用钱垒起来的知名品牌。谁烧的钱多,谁就能获得较高的注意力,比拼的是烧钱的速度和烧钱的量级。当钱烧没了,死期也就到了。这样的品牌怎能不进地狱?
  一个民族不能没有自己的品牌。要振兴我国的服装品牌,真正把我国的服装打入国际市场,并不是一件容易的事情,要从多方面下工夫。首先要建立起标准框架体系,不仅要有质量标准、技术标准,还要有文化标准和制度标准。要想走向世界,首先就要熟悉国外市场的规则,了解他们的经营理念,在自身品质提高的基础上,先走进国际市场,再慢慢融入。这一点是很困难而且是很漫长的过程。所以我们的企业要学会嫁接,就是把国际品牌的经营理念、管理方法等学到手,直接借用已有的现成的东西,来发展自己的民族品牌,这样就可以弥补我国服装业起步晚,发展慢的不足了。近些年我国在对外交流上已经有了很大的进步,比如中法文化年,中意文化年等,都是在推广我国的文化,让世界更加认识了解我们。要创出我们自己的国际品牌,主要还是要靠企业自身。首先我们企业的决策人要有潮流意识,要不断提高自己在审美方面的素养,最好是企业的决策人本身就是设计师。还有我们的服装企业要对自己的文化有信心,有抱负,有志于创出叫得响的民族品牌来。中国服装不单单只是给别人制造廉价的产品,更应该从设计、文化、制度等方面构建起一种多层次、立体交叉式的产业合作体系,共同催生出一批有世界影响力的著名品牌。

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07-04-30 16:17 作者:☆雨浓 | 类别:陈玉荣看服.. | 阅读(208) | 评论(0) | 收藏 | 编辑








 

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07-04-30 15:16 作者:☆雨浓 | 类别:陈玉荣论传.. | 阅读(339) | 评论(0) | 收藏 | 编辑





如何实现名牌的可持续发展

市场不承认终身大奖,名牌也没有终身制。 因此,如何实现名牌的可持续发展,也就成为各名牌企业难以回避的问题。以下几点建议或许会给大家一些启发:
  一、 强化对老顾客的服务,培养顾客的忠诚。在名牌战略实施过程中,许多名牌企业都在犯一个相类似的低级错误:对新顾客情有独钟,对老顾客无动于衷,就如某些小公共汽车一样,拼命招呼乘客上车,而对已经上了汽车的人,则不理不睬。其实,老顾客更需要企业的关怀,如果能对老顾客进行无微不至的关怀,将会有效地培养顾客的忠诚,给名牌的发展带来巨大的潜力和空间。
  第一,忠诚的顾客能给企业带来可观的经济效益。据美国哈佛商业杂志在世界上30多个国家所作的调查,企业25—85%利润来源于回头客。另据有关资料统计,培养一个新顾客是留住一位老顾客成本的5倍。可见,忠诚的顾客不仅能为企业带来巨大的经济利益,而且能实现科学意义上的低成本运营。
  第二、忠诚的顾客给企业带来旺盛的人气。顾客的忠诚不仅体现在xx不买的指向性上,也不仅体现在垂直的个体消费者重复购买、扩大购买、连锁购买上,更体现在横向的消费时的积极显示性,购后人际传播的积极倾向性上。消费者的积极显示,主观上满足了消费者个体的偏好心理自我表现心理,客观上却对其他消费者起到了示范作用,极易引起其他消费者的模仿、攀比、从众等行为。而由于满意而生忠诚的消费者,在购后的人际传播中,自然会把自己的满意当作谈资与亲朋好友、同事邻居,甚至与陌生人一起分享。这种口碑式的人际传播无论在理论上还是在实践上,都已被证明是一种极为有效的信息传播方式,对招徕新顾客、开拓新市场十分经济、有效。
  第三、忠诚的顾客能为企业注入无限的生机与活力。当企业以良好的形象屹立于市场之上,当越来越多的消费者蜂拥而至把大量的货币选票投给企业,当企业员工的腰日益膨胀,向心力凝聚力有了,还有什么样的事情不能做成功哪!。这也许就叫马太效应,但这一切又都来源于顾客的忠诚。
  二、 进一步细分市场,实现产品差异化、个性化。名牌成名,大都在产品的生长期的晚期或成熟期的早期,这个时候,消费者需求的差异性表现的比较突出,特别是众多仿制者的加入,更加剧了市场的竞争。因此,进一步细分市场,深入研究、了解各细分市场上消费者需求的特点,携品牌之优势,推出差异化产品、个性化产品,是提高竞争力,谋求进一步发展的重要举措。
  随着现代科学技术的发展,产品的同质性越来越强,产品的生命周期也越来越短,企业的新产品开发工作也就越显重要。现代市场营销学研究表明,消费者购买产品的目的,不仅仅是为了购买产品本身,而是为了购买产品的效用(主观满意度);消费心理学更进一步研究表明,消费者购买商品,特别是购买名牌商品,是一种象征性购买行为,其购买名牌商品的主导动机是某种自我表现,如显示自己的社会地位、经济实力、市场知识、商品知识、审美趣味等。作为大众化产品,或与竞争者相比是毫无特色、毫无个性的产品,是无论如何也不能满足消费者上述心理要求的,自然也就缺乏竞争力,更谈不上什么可持续发展了。
  细分市场,实现产品差异化、个性化,不仅能充分满足消费者深层次的心理需求,促使消费者重复购买、连锁购买、扩大购买,而且对企业进一步拓展发展空间是十分有帮助的。海尔以鲜明的白色家电笑傲家电市场,更以大地瓜小小神童及时洗等极富个性的产品在各个细分市场上大显神通。其所思所想所行所为,是很值得我们借鉴的。
  三、 鲜活、充实的品牌内涵注入与开拓市场相结合。品牌意识淡漠是中国企业的通病。健力宝一举成名,得益于1984年洛杉矶奥运会中国体育代表团的首次大规模组团参赛。可以说,健力宝选择这样的时机进入市场而打响品牌是十分成功的,因而取得了几年后最高销量达40多亿元的可观销售业绩。但是,健力宝并没有出现我们所希望的持续发展,而是由盛而衰。其原因固然是多方面的,但从品牌的角度进行分析,有两点要引起我们的高度重视:一是品牌内涵的空泛,二是品牌定位的僵化。
  健力宝是什么?恐怕健力宝人自己用一句话也难以表述清楚。健力宝的成功充其量是一次典型的事件营销的成功,但是,我们的媒体、企业,却把它上升到一个没有深厚文化内涵的、虚幻的民族精神的高度上来,自然引起的是企业极度的浮躁。健力宝作为一种大众消费品,其固有的产品属性及市场定位决定了不可能承载太多的精神负荷,实践也表明,一个仅靠一点虚幻的精神来支撑其品牌形象的产品是靠不住的,因为,在世界经济高度融合的今天,是没有人能够让消费者为了爱国去拒绝可口可乐来喝健力宝的。
  健力宝在进入市场之初,就将自己定位于运动饮料。从中国体育健儿征战奥运,到体操王子李宁作健力宝的产品形象代言人,再到新世纪新装的市场推出,健力宝可谓17痴心不改17年了,市场发生了非常大的变化,无论是社会背景还是营销环境,都发生了翻天覆地的变化。但今天,健力宝的广告却仍然一往情深,今天的健力宝仍然在延续陈旧的产品概念,没有为自己的品牌形象在新的市场上找到准确的定位。运动饮料的概念在造就了健力宝品牌形象和知名度的同时,也极大地制约了健力宝自我发展的活力与作为大众消费品的市场发展空间。在浮躁的中国体育市场上,你能指望几千万球迷为了健力宝足球队每人往家里搬两箱子健力宝饮料吗?不可能。
  市场是不断变化的,品牌的内涵、产品的定位也不可能一劳永逸。要生存,要发展,就必须善于在运动中不断调整自己,充实自己,完善自己。也就是说,在进一步巩固和发展原有市场的同时,要积极把握有利时机,以鲜明、充实的内容更新、充实品牌的内涵,以变化的市场定位去拓展更为广阔的市场空间。
  四、 适度扩张,稳定发展。健力宝靠出资赞助体育活动造势并打响,快速完成了原始积累,但却在运动饮料这根独木桥上漫无边际地往前走,所带来的教训是沉重的,但也使我们清醒地认识到一点,要实现名牌的可持续发展,必须去拓展更为广阔的市场空间。
  海尔成名后,有效地突破了电冰箱的限制,坚决的走上了以家电为中心的扩张之路;五粮液、茅台、青岛啤酒等成名后,在竞争日益激烈的市场上,坚决地走下神坛,携品牌之优势,通过兼并、控股、收购等方式,大力实施品牌扩张,激活了中低档白酒啤酒市场,走上了令人叹服的可持续发展之路。但是,众多的名牌企业在扩张的道路上并没有走远,有的甚至付出了生命的代价:巨人倒下了,爱多出局了,郑百文摘牌了……何也?
  细心的人们会发现,所有走上成功的可持续发展之路的名牌企业,其扩张都是适度的,发展都是稳定的。中国有句俗话,叫做手大捂不过天来。任何企业的资源配置都是有限的,可持续发展并不等于不顾实力,不顾市场的想当然;不等于一定要走进多角化经营这一诱人的陷阱;不等于把作卫生用品品牌扩张到食品行业中去。海尔的发展没有离开家电,五粮液等也没离开一个字。或者发挥企业资源优势,或者发挥市场优势,或者发挥地缘优势,扬长避短、适度发展是每一位成功者的共同经验

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07-04-29 21:59 作者:☆雨浓 | 类别:陈玉荣看品牌 | 阅读(212) | 评论(0) | 收藏 | 编辑





如何打造服装品牌的竞争力

21世纪的服装理念已经大大区别于上个世纪,从蔽体的基础作用到今天的彰显身份地位,从追赶潮流到张扬个性、体现新文化,服装的作用发生了本质的变化。综观国内服装厂20余年的发展历程,其中失败与成功均可圈可点。但是,凭心而论,我国目前仍未有如乔治·阿玛尼之类世界著名的服装品牌。那么该如何打造服装品牌的竞争力呢?下面笔者就此发表一些拙见,望能给中国的服装企业家们起到一定良性的启示。
  一、品质取胜。从产品角度来看中国的服装行业,我们不难发现,摆在众多企业家面前的首要难点即是服装的质量问题。从产品的面料选择到款式的设计,从产品的工艺到对流行趋势的把握,我们都远远落后于国际知名品牌。比如由婷美掀起的美体内衣概念,在发展伊始可谓红极一时,但是随着大规模的生产,产品本身没有根据消费者的需求而得到进一步的改善,所以这股概念浪潮一旦平息伴随而来的就是销量锐减,企业效益滑坡。
  所以,中国服装业如想崛起,那么首先应从质量抓起。品质,才能有未来”——庄吉的总经理陈敏如是说,中国的服装品牌还谈不上自己设计,只能跟踪把握国际潮流但是我们完全可以通过敏锐的眼光来追击国际服装款式的发展趋势,通过准确的市场定位,继而和国际知名服装设计师进行及时的沟通,来对我们的产品进行完善,进行中国化的再设计达到提高品质的目的。解决这个问题,首先应该把提高服装品质上升到一个战略化的高度来审视,从服装的硬件生产水平——厂房、设备、技术、流程,再到服装的软件生产水平——产品定位、面料选材、款式、流行趋势的把握多方面的进行整合,从面料入库到成品出库,严把质量关,才能真正锻造国际化的品质,为提高品牌力打好基础。
  二、渠道创新。从服装产品的渠道来看,国内目前主要销售渠道还局限于大流通、大批发或为国际品牌代工的阶段。事实上,如果想在服装销售中占得先机,那么首先应该拥有一条属于自己的销售渠道。得渠道者得天下,谁能够有效把握通路,谁能够使产品在市场上大面积的铺货,那么他就能把握自己的命运。
  目前,服装业的新兴销售渠道主要有中高档商超专柜、品牌专卖店、国际化网络等几种模式。美特斯.邦威在1993-2000年间服装专卖店的数量从零激增到1000多家,有效的控制了产品的通路,使产品能够源源不断的得以消化。拖鞋行业中的佼佼者山峰拖鞋,更是畅销美丽坚,在国际化道路中争得了一席之位。企业在发展时应当有一种永不满于现状的精神,不能只被暂时的利益和销量打动,如果想使企业常青,必须在渠道上有所创新,使产品尽可能的展现在消费者的面前,方可提高品牌认知率。君不见国际第一品牌可口可乐,难道不是随处可见吗?
  三、品牌力的打造。如本文伊始所述,服装发展到今天的地步,简单的蔽体及保暖功能已经远远不能满足消费者的个性化需求了。对于高档西服品牌来说,体现的是消费者的身份、尊严、地位、品位及对成功的渴求。对于高档女装品牌来说,表现的则是消费者对生活的一种态度,一种对美、对个性、对时尚的追求。可以说,服装带给人们的是一种穿着体验,从这种体验中使消费者自身的身份、个性得以完美的诠释。而能够带给消费者切身感受的不再是简单的舒适与得体,相反的这种感受则更多来源于品牌的定位及文化。
  如九牧王服饰的核心诉求为心所至,天地从容,虎都西裤则定位为男人自有主张。当有了一个核心定位后,就需要企业的所有行动都围绕品牌的核心价值来做文章。从企业的CIS、产品的打造、价格设计、广告传播、再到终端展示,每一个环节都高度的保持一致。深圳的女装品牌歌力思甚至连洗手间的子设计的都高贵典雅,做到了与品牌核心价值的完美统一。正是这些细节的力量锻造了以上品牌的辉煌业绩,也使他们在消费者心中的形象更加清晰明了。
  四、市场细分化。在今天,市场的竞争已经到了一个白热化的程度。再强势的品牌,即使是沃尔玛也不能完全垄断一个行业。所以,这就要求我们的经营者能正确看待企业自身的核心竞争力,以市场为导向精确划分目标市场,深度挖掘消费者的心理。
  2003年,庄吉大规模铺开为消费者定做精品西服的服务,以满足消费者的个性化需求。消费者可以现场挑选款式,电脑系统将数据演化为图形,由意大利的合作伙伴打样,庄吉定制生产。定制的高档系列正装价位一般在4000~7000元左右,从订单到交货,大约需要半个月的时间。也正是这种小批量、多批次、多品种、快出货的精品销售模式,使庄吉能在消费者心中树立高档、尊贵的形象,最终在中高端市场崛起,成为国内一流服饰的代名词。
  所以,这就要求我们的经营者暂时收缩自己的胃口,瞄准某个细分市场并推出对应的个性化产品,然后坚贞不渝的走下去,直到品牌被消费者所接受。现如今的服装市场,空白点即将消失殆尽,如果经营者还不能抓住这最后的末班车,向个性化靠拢的话,那么将来的生存将更加艰难。
  五、体验式营销。在今天,消费过程已经不只是顾客掏出钞票的那一瞬间了。准确的讲,顾客从踏入店门的那一刻起,他已经进入了准消费状态。但是在酒香还怕巷子深的今天,光凭一流的品质却很难让消费者心甘情愿的掏出腰。细观消费终端,如在国内零售业中最出色的家乐福超市,他们所倡导的是一种快乐的购物体验。在顾客选购商品的过程中,他们始终使消费者的心态处于一种快乐、休闲的状态,自然这种宾至如归的感觉会很好的增强自身的品牌亲和力,达到培育忠诚顾客的目的。
  同样的道理,在服装售卖过程中,如果我们仍旧遵从过去那种放任消费者于不管的状态的话,那么就很难侵入消费者的心智,以促成随机购买及培养品牌忠诚度的目的。
  在此,我推介一些方法,望能给经营者一些提示:
  ●1、服务营销。在顾客消费过程中,始终使其感受到一种良好的购物氛围,即使不能马上促成消费,也使品牌的亲和力直根与顾客心中,为未来的销售铺垫基础。
  ●2统一VI及店面装修范思哲专卖店在全球的VI装修都做到了高度的统一。其一流的店面形象与产品展示在顾客购物过程中能形成全方位的视觉刺激,高贵、典雅的购物环境能使消费者终身难忘。
  ●3、坚持与消费者联系。做品牌是个长期的过程,而形成忠诚消费也是一个长期的过程。所以这就要求我们的经营者能从长远的角度来看待这一切,在售后不断与消费者保持密切联系。比如,在新年的时候送上一份真诚的祝福;在进行新品推介的时候邮寄新品展示手册;在顾客生日或结婚纪念日的时候派送一些小礼品等等。
  ●4、与消费者形成互动。通过电子邮件、网站调查、及电话回访等方式及时与消费者进行售后的跟踪服务。这样不仅能使消费者对品牌的印象再次加深形成品牌的亲和力,同时还能够及时的把握消费者的需求,从调查中不断改进自身的产品设计与服务,最终达到提高自身的竞争力的目的。
  在细节决定成败的今天,从每一个细微的销售环节切入,切实的将体验营销进行贯彻,是打造服装品牌竞争力的有效手段。
  六、充分发挥产地及设计师的优势,借力打力。提起美丽的意大利及法国,人们的第一感觉是什么?是浪漫、是情调、是香水、是服装。贴有意大利、法国的服装品牌已经成为了区位品牌、概念品牌
  同样的,提起乔治·阿玛尼范思哲又是什么概念呢?是世界超一流的设计大师,是时尚服装的鼻祖。想必每个爱美的女性都会认为,出自一流大师之手的作品也必然是传世之作。这就是服装行业里特有的设计师品牌
  所以,在打造服装品牌的时候服装产地与设计师的优势我们也应该尽全力进行把握。通过与世界服装强国联姻,有效的借助产地优势,可以大幅度的增强品牌信任感,提升自身产品的形象。同时在国内,我们也完全可以借助服装产业集群的优势来打造服装产地品牌。在这方面,杭州与深圳已经走在了国内的尖端。杭州,凭借其优势的地理位置,将水文化丝绸文化进行了巧妙的嫁接,其设计风格婉约典雅透着浓情的江南水乡文化。而深圳作为我国的窗口城市,其设计风格与世界设计风格有着异曲同工之妙,在面料选材、款式设计等方面无不体现着时尚现代潮流的气息。
  而在设计师方面,国内服装品牌可以与国际著名服装设计师达成协议,成立服装研发中心,通过不断深入的交流来对国际服装趋势进行把握,同时可以借国际设计大师之名来提升自身品牌的竞争力。当然,国内也不乏一流的服装设计师,如天意的梁子、华丝的于静、禾田的郑小龙等等。有效的利用设计师的知名度,实现借力打力,能为您的服装品牌增光添彩,把品牌之光放射的更加明亮。
  综上所述,服装品牌竞争力的打造是个长期积累的过程。这不同与IT行业与一些科技推进型品牌可以凭借一流的质量能在短期内做大做强。所以,这也就更需要我们的经营者能够长期持有打造品牌的信念,坚持,坚持,再坚持,拿出用文火煲汤的技巧来扶植品牌

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07-04-29 21:20 作者:☆雨浓 | 类别:陈玉荣看服.. | 阅读(248) | 评论(0) | 收藏 | 编辑





中国服装品牌的四个集体病

在中国,真正能够称得上品牌的企业,少之又少;在中国服装业,真正能够称得上品牌的企业,则更少。

为什么这样说呢?品牌是一个企业的产品、渠道、服务等各方面留给消费者的综合印象,品牌的作用有两个,一个是把产品铺到消费者的心里,即打动消费者;另一个是把产品铺到消费者的面前,即撬动渠道和终端。而我们国内的大部分服装企业,其品牌既不能打动消费者,对渠道的影响与控制力也很弱。中国服装业存在四个集体性病症:产品无创新、品牌空心化、渠道不畅、专卖店单店销量低下。中国服装的四个集体病

1、产品无创新:不得不价格战。服装行业的一个通病就是没有核心的设计团队,产品开发随意化,模仿过于严重。 长期以来,服装业被定义为制造业,但实际上服装业却是一个基于设计的行业,制造的成本再低也没有意义,它不是靠价格取胜。由于企业没有强大的设计力量,目前服装业的一个重要特点就是跟风严重!一个款式好卖了,大家都争先恐后地跟着做,去抢这一块蛋糕。的确,这样的做法无可厚非,先解决企业的生存要紧。但是,从长远来看,却不一定是可取的运作方法!对于想做品牌的企业而言,产品是支持品牌内涵的重要基础,如果产品在设计过程当中,迷失了当初的品牌主张,找不到自我,随意跟风与模仿,那么,品牌的文化便会随着时间的推移而被分解。到头来,可能企业花了很多钱去做广告与宣传,而消费者却还是不知所以。

这样做下去的结果是什么呢?没有了品牌附加值,大家开始拿起唯一的武器----价格,疯狂地拼价格,打价格战!没有了设计附加值与品牌文化的支撑,同样一件产品,消费者只有对价格敏感了。这就是很多服装企业感叹:服装越来越难做,赚钱越来越难的根本原因。

2、品牌空心化:只剩下知名度。就象社会上的一部分有钱人,只看重钱,而完全忽略其他方面,所以经常被人形容为穷得只剩下钱了一样;我国的服装品牌,缺乏打动人的品牌文化与内涵,穷得只剩下知名度了。一般认为,法国服装品牌体现了浪漫与奢华,英国品牌体现了前卫,美国品牌体现了时尚,意大利品牌体现了精致。为什么会有这样的差异,是由文化决定的。巴黎是时尚的领导者,伦敦是先锋的策源地,纽约主导了世界的流行趋势,而瑞典生产了世界上的奢侈品。中国服装品牌的文化是什么?服装产业的竞争已由产品竞争向品牌竞争发展,而品牌竞争的核心是文化竞争。一般而言,品牌文化是指企业和消费者共同认同的和接受的、对生活有所影响的一种精神。

品牌的利润80%来自于文化,来自于文化认同、文化喜好。文化竞争的核心在于创新。服装的文化就是它所倡导的一种生活方式,一种文化品位和情调。那我们来看一看中国服装重镇浙江的品牌,他们的品牌有文化吗? 

浙江服装品牌的强项主要集中在男装上,尤以西服和衬衫的竞争力最强。如西服有雅戈尔、步森、罗蒙、杉杉、庄吉和报喜鸟等六大品牌。但是这些品牌的市场定位非常相似。一是品牌定位的层次都是中高档;价格在1000-5000/套;二是品牌的消费者都是好男人,如庄吉以庄重一身,吉祥一生表达这一定位;罗蒙虽无这样的文字表达,但在其画册中也认为罗蒙是成功的好男人的形象。 难道除了成功男人服装品牌就不能再有别的文化了吗? 对于浙江的大品牌,其品牌文化尚且如